이럴 때 사용해요

• 정량적 데이터만으로는 파악하기 어려운 사용자 행동의 이유와 맥락을 파악하고 싶을 때

이렇게 해보세요

1. 인터뷰 목적을 설정한다.
2. 적합한 인터뷰 방식을 선택한다.
3. 인터뷰 대상을 선정하고 참가자를 모집한다.
4. 인터뷰 질문지를 작성한다.
5. 인터뷰를 진행한다.
6. 인터뷰 내용을 정리하고 인사이트를 도출한다.

인터뷰 방법

• 심층 인터뷰, 맥락적 인터뷰, 포커스 그룹 인터뷰​​​​​​​