이럴 때 사용해요

• 제품의 기본적인 품질을 평가하고 개선점을 찾고 싶을 때

이렇게 해보세요

1. 페르소나를 하나 선택해 이입한다.
2. 자신을 그 페르소나라 생각하고 제품을 사용한다.
3. 페르소나인 자신이 제품을 사용하며 느끼는 반응을 적는다
4. 발견한 것을 공유한다.